De peste două decenii, Pro Detective Agency se numără printre primele agenții de investigații din România și unul dintre reperele principale în Timișoara.
Longevitatea noastră este rezultatul unei activități constante, a profesionalismului dovedit și a încrederii pe care ne-au acordat-o miile de clienți care au apelat la serviciile noastre.
În anul 2025 am depășit pragul de 1.100 de clienți, confirmând încă o dată poziția noastră solidă pe piață.
În fiecare an, agenția noastră s-a regăsit în topurile naționale și județene, datorită nivelului ridicat al serviciilor, discreției și rezultatelor obținute în dosarele gestionate.
Experiența acumulată în 20 de ani, diversitatea cazurilor rezolvate și capacitatea de a ne adapta continuu la situații complexe ne fac să fim mândri de activitatea noastră.
Faptul că am reușit să rămânem o prezență constantă și respectată într-un domeniu dificil este o dovadă a seriozității și dedicării echipei noastre.
Ne găsiți în Timișoara, pe strada Sever Bocu nr. 21, în apropiere de Iulius Mall.
Aici vă stăm la dispoziție cu discreție, profesionalism și soluții eficiente pentru fiecare caz.
ATENȚIONARE IMPORTANTĂ PENTRU CLIENȚI
Adrese declarate , intermediere și practici care pot induce clientii in eroare in domeniul detectivilor particulari
Această pagină este creată pentru atentionarea si siguranța clienților și pentru a expune practicile potential înșelătoare identificate în numeroase sesizări atat din partea clientilor cat si a altor agentii de detectivi din tara.
Sectiunea din site are caracter informativ si preventiv,nu reprezinta o constatare judiciara fiind realizata si redactata exclusiv in scopul atentionarii clientilor si al asigurarii transparentei in domeniul serviciilor de investigatii private .
Deasemenea prezentarea are la baza verificari efectuate si analizate asupra informatiilor publice existente ,a declaratilor altor detectivi particulari din tara,pe baza informatiilor disponibile la momentul redactarii ,in scopul protejarii consumatorilor /al clientilor agentiilor de detectivi cat si pentru a expune practici care potrivit sesizarilor si experientei din domeniu au creat si creeaza dificultati semnificative pentru consumatori.
În ultimii ani, tot mai mulți clienți si detectiv particulari s-au adresat Pro Detective Agency dupa ce au fost indusi in eroare sau lasati fara rezultate concrete in urma colaborarii cu structuri care se prezintă public ca furnizori de servicii de investigatii în diverse localitati din tara,fara a desfasura cu echipe proprii in mod real activitati de investigatii la adresele /sediile declarate.
1. Adrese publicate pe Google Maps – semnalate ca nefunctionale
Din informatiile disponibile la momentul redactarii si potrivit verificarilor efectuate online si prin analiza platformelor publice , aceste structuri au publicat adrese nefunctionale în:
-
Timișoara (ex.: zona Parcului Botanic,str Vasile Alecsandri 5 Timisoara )
-
Iași (Sararie 6)-eliminata de google intre timp
-
București (Drumul Binelui 25-27 bl 14 ap 19)
-
Cluj (Str Venus 22)
- Craiova (Calea Bucuresti 1)
- și alte orașe
Aceste adrese:
-
NU corespund informatiilor verificate la momentul redactarii ,
-
NU a fost identificata o activitate constanta de investigare la aceste adrese
-
fac obiectul unor verificari ca urmare a sesizarilor depuse
-
rămân active până la finalizarea cercetărilor,
-
ceea ce poate permite in continuare ,inducerea in eroare a clientilor .
2. Exemple de site- uri care potrivit verificarilor efectuate si informatiilor publice disponibile ,sunt operate prin aceasta structura
Site-uri precum:
-
www.detectivul.ro
-
www.detectivprivat.ro
-
www.detectivparticular.ro
-
www.detectivpremiumtimisoara.ro
-
și alte clone
,potrivit informatiilor publice disponibile la momentul redactarii ,prezinta elemente comune de structura si operare ,asociate unei localizari aparente in Suceava
Aceste site-uri:
-
folosesc texte identice,
-
fotografii copiate,
-
fara adrese,
-
o posibila coordonare comuna,potrivit informatiilor publice disponibile
3. Intermediere fara desfasurarea directa a activitatilor de investigatie
Conform sesizărilor primite de clienti si alti detectivi din tara si din informatiile publice disponibile,au fost identificate situatii in care anumite structuri care se promoveaza ca agentii de investigatii /detectivi nu desfasoara in mod direct activitati de investigatie ,functionand preponderent ca intermediari intre client si alti colaboratori si /sau alti detectivi din tara :
-
nu exista ,in mod uzual ,interactiunea directa intre client si detectivul care desfasoara efectiv cazul
-
activitatea se limiteaza ,in principal ,la preluarea telefonica a solicitarii ,incasarea anticipata a sumelor de bani necesare investigatiei si transmiterea cazului catre alti colaboratori din tara
-
clientul nu este informat in mod clar,in practica,la momentul contractarii sau pe parcursul colaborarii cu privire la identitatea detectivului /firmei /colaboratorilor care lucreaza cazul
-
intalnirile directe cu clientul sunt evitate si inlocuite preponderent cu comunicarea telefonica sau prin mesaje
-
nu rezulta existenta unor echipe de detectivi dedicate permanente,la nivel local sau in alte orase din tara
-
Deși în documentația contractuală sunt menționate aspecte privind confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal, clientul nu este informat în mod clar și transparent cu privire la identitatea reală a detectivului sau firmei care desfășoară efectiv investigația, respectiv asupra existenței unei activități de intermediere către alți colaboratori din țară.
Această lipsă de claritate poate crea confuzie clientului cu privire la cine prestează efectiv serviciul contractat.
4.Afirmatii neconfirmate despre experienta si vechime
Au fost identificate situatii in care firme infiintate in 2019 afiseaza pe site-uri si materiale promotionale afirmatii privind experienta si vechimea care nu sunt sustinute de date publice verificabile.
Exemple de afirmatii intalnite in mediul on line -
-
„15 ani de experiență”
-
„800 de clienți”
-
„agenție cu tradiție”
-
„activitate din 2008”
In lipsa unor dovezi publice verificabile ,aceste afirmatii pot crea o perceptie eronata asupra experientei reale si pot induce clientii in eroare.
Prin comparatie ,exista firme care pot sustine experienta reala declarata prin date verificabile public,precum
-
20 de ani de activitate reală
-
mii de cazuri
-
peste 1.100 de clienți în 2025
-
istoric verificabil
❌ Structurile înființate în 2019
-
nu au vechimea declarată
-
nu au clienții declarați
-
nu au experiență reală
-
doar intermediază cazuri
5. Intocmirea si semnarea rapoartelor -aspecte care pot afecta validitatea acestora
Potrivit sesizarilor primite de la clienti si alti detectivi particulari din tara cat si a informatiilor publice disponibile au fost identificate situatii in care rapoartele de investigatii sunt intocmite si comunicate prin intermediul unor structuri /firme/detectivi care nu au desfasurat in mod direct activitatea de investigatie,ceea ce poate genera confuzii si riscuri pentru beneficiari :
-
activitatea de investigație este realizată, în unele cazuri, de colaboratori externi, care nu sunt prezentați clar clientului;
-
raportul este transmis clientului printr-o structura ,fara ca acest aspect sa fie prezentat in mod clar clientului
-
responsabilitatea pentru conținutul raportului si pentru identitatea reala a investigatorului /structurii care a desfasurat efectiv investigatia nu este explicata transparent clientului .
În astfel de situații, pot apărea următoarele riscuri pentru clienți:
-
pot exista dificultăți în clarificarea responsabilității asupra conținutului raportului;
-
raportul poate fi contestat mai ușor, în lipsa unei corespondențe clare între investigator și emitent;
-
clientul poate fi indus în eroare cu privire la cine a desfășurat efectiv investigația;
-
identitatea investigatorului real nu este comunicată transparent;
-
pot apărea complicații juridice în utilizarea raportului, în funcție de scopul pentru care acesta este utilzat .
- Exemple de localitati unde au fost depuse sesizari :
-
Timiș
-
Iași
-
Suceava
-
Cluj
-
București
-
Craiova
-
și alte județe
7. Lipsa transparentei privin datele de contact si sediul declarat
În România, procedurile administrative pot avea o durată îndelungată, iar în acest interval anumite informații ,fara a reflecta situatia actuala , pot rămâne vizibile pe platforme publice, ceea ce poate afecta deciziile clienților.
În urma verificărilor efectuate pe site-urile analizate și pe platformele publice disponibile la momentul redactării, se constată lipsa unor informații clare și consecvente privind sediul și datele de contact, ceea ce poate crea confuzie clienților.
O adresa indicata in mod recurent in informatiile publice asociata acestor structuri ,este -
Bulevardul George Enescu nr. 38
Bloc T90, Scara F
Etaj 2, Apartamentul U1
Suceava
Această adresă nu apare în mod constant sau transparent în secțiunile de contact ale site-urilor analizate, deși, potrivit legislației, astfel de informații ar trebui afișate clar.
Mai mult,aceasta lipsa de coerenta in afisarea datelor de contact poate crea confuzie pentru clienti in momentul verificarii identitatii si sediului real.
8. Activitate „națională” cu un singur angajat — imposibilitate practica
Potrivit datelor oficiale disponibile, firmele analizate figurează cu un singur angajat.
În acest context, apare o întrebare legitimă privind capacitatea reală de a desfășura activități de investigație la nivel național.
Un singur angajat:
-
nu poate fi prezent simultan în mai multe orașe;
-
nu poate acoperi operațional locații precum Timișoara, Cluj, Iași, Brașov, Sibiu, Craiova, București etc.;
-
nu poate susține logistic o activitate declarată drept „națională”.
Aceste aspecte indică faptul că:
Activitate națională” cu un singur angajat — imposibilitate practică
-
nu există o structură operațională extinsă;
-
nu există echipe proprii de investigație în teritoriu;
-
activitatea prezentată public pare a fi in principal,bazată pe intermediere, nu pe muncă directă de investigație.
9. Întrebări esențiale pe care orice client ar trebui să le adreseze
Pentru a evita situații neclare sau neplăcute, orice client are dreptul și este încurajat să adreseze întrebări esențiale înainte de a încheia un contract de servicii de investigații private.
Printre acestea se numără:
-
Unde este sediul real al agenției și poate fi vizitat?
-
Cu cine discut efectiv și care este numele complet al persoanei responsabile?
-
Cine este detectivul care va lucra concret cazul meu?
-
Detectivul are licență valabilă și poate fi verificată?
-
Rapoartele vor fi semnate de detectivul care a desfășurat investigația?
-
Activitatea este realizată direct sau cazul este intermediat către alte persoane?
-
Cine răspunde legal pentru activitatea desfășurată și pentru raportul final?
-
Ce opțiuni are clientul dacă nu primește răspunsuri clare la aceste întrebări?
Lipsa unor răspunsuri clare si transparente poate indica si justifica din perspectiva preventiva ,prudenta sau refuzul colaborarii.
Pro Detective Agency – transparență totală și activitate reală
-
20 de ani de activitate reală
-
peste 1.100 de clienți în 2025
-
mii de cazuri reale
-
sediu real în Timișoara: Strada Sever Bocu nr. 21
-
detectivi licențiați, nu colaboratori anonimi
-
rapoarte semnate doar de detectivul care a lucrat efectiv
-
întâlniri reale, contracte clare, responsabilitate reală
